连锁餐饮会员小程序

项目背景

客户在郑州及周边城市运营 32 家门店，会员数据分散在各门店收银系统，储值卡无法跨店使用，总部想做营销活动却调不动门店，老客流失严重却缺乏召回手段。

我们的做法

• ✓统一会员账户体系，储值、积分、优惠券全门店通用，收银系统实时对接。
• ✓上线小程序点餐与预储值功能，支持到店扫码、外卖平台、社群接龙三个入口。
• ✓设计生日券、沉睡客召回、储值满赠三类自动化营销活动，由总部统一发起。
• ✓为店长提供经营看板，实时查看本店核销、储值与复购数据。